Shipping Policy



Politique de livraison | AccessMyPets

Politique de livraison

Date d’entrée en vigueur : 15 janvier 2026

La présente politique de livraison s’applique au site https://accessmypets.com, exploité par AccessMyPets.

Cette politique explique comment nos services et contenus sont livrés après paiement.

1. Type de livraison

AccessMyPets propose exclusivement des services numériques et/ou contenus accessibles en ligne. Aucun produit physique n’est expédié.

2. Méthode de livraison

La livraison s’effectue de manière électronique, selon l’un ou plusieurs des moyens suivants :

  • Accès immédiat à un espace en ligne
  • Activation automatique du service après paiement
  • Envoi d’un e-mail de confirmation contenant les instructions d’accès

3. Délai de livraison

Dans la majorité des cas, l’accès au service est fourni immédiatement ou dans un délai maximal de 24 heures après la confirmation du paiement.

En cas de problème technique ou de vérification de paiement, le délai peut être légèrement prolongé.

4. Frais de livraison

Aucun frais de livraison ne s’applique, les services étant fournis sous forme numérique.

5. Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas l’accès au service dans le délai indiqué, vous devez nous contacter immédiatement.

📧 Email de support : support@accesmypets.com

6. Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de :

  • Fournir une adresse e-mail valide lors de l’achat
  • Vérifier les dossiers spam ou courrier indésirable
  • Disposer d’une connexion Internet fonctionnelle

7. Limitation de responsabilité

AccessMyPets ne pourra être tenu responsable des retards ou échecs de livraison causés par :

  • Des informations incorrectes fournies par l’utilisateur
  • Des problèmes techniques indépendants de notre volonté
  • Une indisponibilité temporaire des services tiers

8. Modifications de la politique

AccessMyPets se réserve le droit de modifier cette politique de livraison à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de livraison :

📧 Email : contact@accesmypets.com
🌐 Site : https://accessmypets.com